感情は封印しチームの勝利だけに集中 このように、米国のコーチはチームを改善し強化するには何が必要か？という一点だけに集中して言葉を選び行動しているのです。感情的ではなく合理的です。

少子化が深刻化していますね。 統計によると、1973年生まれ（現51歳）は203万人なのに対し、2009年生まれ（現15歳）は106万人しかいません。 36年間でほぼ半減しているのです。 そんな中、多くの会社が新卒社員を獲得するのに躍起になっています。...

商売である以上、関心をもつべきは「お客様」です。お客様のニーズの追求です。 これは、いつの時代も、どこの国でも、あらゆる商売で共通する商売繁盛の科学的な公式です。

このように叱ると、プライドの高いユダヤ人も涙目になり黙って聞いてくれます。それから決まってこう言うのです。

暑い季節なので、ドキッとする怖い話をしようと思います。 情熱あふれるハードワーカーにとって、最も回避するのが難しいことの一つが今回のお話です。

「モチベーションとは？」の私なりの答えになるお話があるのでご紹介したいと思います。

新入社員が入社する４月は就業規則に目を通す機会も多い季節です。 今回は、いわゆる就業規則についてのお話なのですが、日本とアメリカとでは就業規則の文面が全く違っているのをご存知でしょうか。 そして、このちょっとした表現の違いには、思いのほか深い意味があり、その背景にも目を向け...

最近は社員自ら自分の目標を設定する会社が増えてきました。 トップダウンでは養われにくい自主性を育みたいという意図があるのでしょう。 上司から言われてやるより、自分の言葉で目標を語ったほうが達成の確率が上がる効果も期待できそうです。...

ビートたけしや松下幸之助等、成功者の中にはトイレ掃除を重視する人が多くいるのは有名な話です。 ネットを見ると「一流の人がトイレ掃除をする理由」についての文章がいくつか見つかります。 そのほとんどがトイレ掃除をすることの精神面での大切さを説いています。...

「今の若者は声を出して挨拶することもできない」 これは地方のゼネコンの役員さんに言われた言葉です。朝に会っても「おはようございます！」と元気な声で言われるのは稀だと嘆いていました。 こんなことも会社で教えなければならないんですよ、とぼやいていました。...

普段は表に出ない影の人格者。地頭が良い人。日頃の成果は平凡だけど、いざという時に一番頼りになる人。 将来リーダーとして組織を率いてほしいのはこんな人ではないでしょうか。 また別のタイプですが、一般的な物差しで評価するとデータ上では平均以下。ある一点だけが飛び抜けている人。平...

いつもブログを読んで頂きありがとうございます。 この仕事をはじめた時からの目標の一つに、東京の経営者の皆さんに島根のコンサルタントが経営アドバイスをする仕事を頂く、ということがありました。 東京は日本のビジネスの中心で最新と最強が集まる場所です。情報も商流もほとんどが東京か...

社会にいると様々な議論の場に身を置くことになります。 社内会議で お客様との交渉の際 取引業者との折衝の際 メンバーとの１対１での面談で ちょっと振り返ってみてください。 議論の場に身をおいていると、無意識に良い意見を言おうとしてないでしょうか。...

昔から、マニュアルとパターンが大嫌いでした。 そんなものがあるから、人は合っているか間違っているかばかりに関心を持ち、主体的に一から考えなくなるのだと思っています。 マニュアルやパターンは自分が奮闘してきた道のりを後から振り返った時にできているものだと。そう思ってきました。...

何十年とかけて一つの職を極めた人に出会うと新たな気づきをもらうことがあります。一つひとつの所作や習慣、ボソッと放った言葉から大きな気づきを頂いたりと。 その度に、まだまだ修行が足りないなぁと思うと同時に、気づきを頂き本当にありがたいと感じています。...

走るのが速い人はどんな人でしょうか？ 走るのが速いと「脚力がある」と称されることが多いと思います。 これを「本当にそうなのか？」と疑う人は少ないと思います。 では、「速く走れるようになりたい！」と言われたら何とアドバイスしますか？...

本屋さんのビジネス書コーナーに行くと、昔から流行りのジャンルとして「良い社長とは」とか「会社を潰す社長とは」とか有名な経営者から学ぶ本がたくさん並んでいます。 出版社も商売である以上、売れる本しか出版しませんのでこの手の本は時代が変わっても売れ筋なのでしょう。...

つい先日の通勤途中、市内の自動車専用道路を老夫婦が歩いているのを見かけました。松江市内の大橋川をまたぐように架けられた自動車専用道路を歩行者が歩くことはもちろん違法で危険な行為です。それは誰もが知っていることです。 彼らが歩いているそばで車は速度を落として走行していました。...

このブログのタイトルに「最近流行りの」と書いたのは、僕が若い頃はこの五字熟語を聞いたことがなかったからです。 おそらくですが、最近になって使われるようになった”便利な"言葉で、社会背景とマッチしたからその後も淘汰されること無く社会に定着したのだろうと推測します。...

一緒に働いていて同じような業務しかしていないのになぜか成績が良いという人いませんか？ アイツはなぜか運が良い。鼻が利くらしい。なぜかお客様から評価が高い。お客様から「アンタ、良いタイミングを見計らったように来るね！」と言われる人。 時々いますよね。...